Nutzungsbedingungen

Bedingungen für die Nutzung von Arztzuweiser durch registrierte Ordinationen und berufliche Nutzer.

1. Anbieter

2. Geltungsbereich

Diese Nutzungsbedingungen gelten für registrierte Benutzer von Arztzuweiser.

Das Angebot richtet sich insbesondere an Ordinationen, Ärztinnen und Ärzte sowie sonstige berufliche Nutzer im medizinischen Umfeld und ist nicht als Patientenportal vorgesehen.

3. Leistungsumfang

Arztzuweiser stellt insbesondere Funktionen zur Suche nach medizinischen Leistungserbringern und zur Unterstützung von ärztlichen Zuweisungen bereit.

Dazu können unter anderem gehören:

• Ärztesuche und Kartendarstellung
• Fachrichtungs- und Standortfilter
• Kassen- und Öffnungszeiteninformationen
• Favoriten
• interne Notizen
• Zuweiser-Dokumente
• Verwaltung eigener Praxisinformationen
• Darstellung öffentlicher Verkehrsanbindungen

4. Datenquellen und Aktualität

Ein Teil der angezeigten Arzt- und Praxisdaten stammt aus öffentlich zugänglichen Quellen, insbesondere aus Open-Data-Angeboten sowie öffentlich verfügbaren Arzt- und Praxisprofilen.

Zusätzlich können Informationen durch berechtigte Ordinationen selbst gepflegt werden.

Trotz sorgfältiger Verarbeitung kann nicht gewährleistet werden, dass sämtliche Angaben zu jedem Zeitpunkt vollständig, fehlerfrei oder tagesaktuell sind.

Insbesondere Öffnungszeiten, Kassenverträge, Kontaktdaten, Verfügbarkeiten und andere Praxisinformationen können sich kurzfristig ändern.

5. Benutzerkonto

Zugangsdaten dürfen nur von hierzu berechtigten Personen verwendet werden.

Benutzer haben ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und vor dem Zugriff unberechtigter Dritter zu schützen.

Ein Verdacht auf Missbrauch oder unbefugten Zugriff ist dem Anbieter unverzüglich mitzuteilen.

6. Keine Speicherung von Patientendaten

Benutzer dürfen daher insbesondere keine Patientennamen, Diagnosen, Befunde, Sozialversicherungsnummern oder sonstigen personenbezogenen Gesundheitsdaten in interne Notizen oder dafür nicht ausdrücklich vorgesehene Felder eintragen.

7. Interne Notizen und Favoriten

Favoriten und interne Notizen dienen ausschließlich der internen Organisation des jeweiligen Ordinationskontos.

Benutzer sind selbst dafür verantwortlich, dass die von ihnen eingegebenen Inhalte rechtmäßig, sachgerecht und für den vorgesehenen Zweck geeignet sind.

8. Zuweiser-Dokumente

Benutzer können, soweit freigeschaltet, Zuweiser-Dokumente hochladen.

Der Benutzer ist dafür verantwortlich, dass er über die erforderlichen Rechte an den hochgeladenen Dokumenten verfügt.

Dokumente dürfen keine rechtswidrigen Inhalte und keine unzulässig verarbeiteten personenbezogenen Daten enthalten.

9. Eigene Praxisangaben

Soweit Benutzer eigene Praxisdaten ergänzen oder korrigieren können, müssen diese Angaben richtig und aktuell gehalten werden.

Eine Bearbeitung fremder Arzt- oder Praxisprofile ohne entsprechende Berechtigung ist untersagt.

10. Unzulässige Nutzung

Unzulässig ist insbesondere:

• die Nutzung fremder Zugangsdaten ohne Berechtigung,
• die automatisierte missbräuchliche Abfrage oder Überlastung der Plattform,
• der Versuch, Sicherheitsmechanismen zu umgehen,
• das Einbringen von Schadcode,
• die Verwendung der Plattform für rechtswidrige Zwecke,
• die unberechtigte Verarbeitung oder Speicherung von Patientendaten.

11. Verfügbarkeit

Wir bemühen uns um eine hohe technische Verfügbarkeit der Plattform.

Eine ununterbrochene oder vollständig fehlerfreie Verfügbarkeit kann jedoch insbesondere wegen Wartungsarbeiten, Sicherheitsmaßnahmen, technischen Störungen oder Ausfällen externer Dienste nicht zugesichert werden.

12. Medizinische Verantwortung

Arztzuweiser stellt technische Informationen und Suchfunktionen bereit.

Die Plattform trifft keine medizinische Entscheidung und ersetzt keine fachliche Beurteilung durch Ärztinnen, Ärzte oder sonstiges qualifiziertes medizinisches Personal.

Die Entscheidung, an welchen Leistungserbringer ein Patient zugewiesen wird, verbleibt bei der verantwortlichen medizinischen Stelle.

13. Haftung

Die Haftung richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen.

Für Informationen, die aus externen öffentlichen Datenquellen stammen oder von Dritten selbst eingetragen wurden, kann keine Gewähr für jederzeitige Vollständigkeit und Aktualität übernommen werden.

Gesetzlich zwingende Haftungsansprüche bleiben unberührt.

14. Sperrung von Konten

Bei begründetem Verdacht auf Missbrauch, Sicherheitsverletzungen oder erhebliche Verstöße gegen diese Nutzungsbedingungen kann ein Zugang vorübergehend oder dauerhaft gesperrt werden.

15. Änderungen der Nutzungsbedingungen

Die Nutzungsbedingungen können angepasst werden, wenn sich das Produkt, die technischen Funktionen oder rechtliche Rahmenbedingungen wesentlich ändern.

Wird eine neue Version eingeführt, kann eine erneute Zustimmung durch den Benutzer verlangt werden.

16. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden sich in unserer Datenschutzerklärung .

17. Anwendbares Recht

Es gilt österreichisches Recht unter Beachtung zwingender gesetzlicher Bestimmungen.