Datenschutzerklärung

Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit Arztzuweiser.at.

1. Verantwortlicher

2. Allgemeines

Der Schutz personenbezogener Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz- Grundverordnung (DSGVO) und des österreichischen Datenschutzrechts.

Welche Daten verarbeitet werden, hängt davon ab, ob Arztzuweiser lediglich öffentlich aufgerufen oder mit einem Ordinationskonto verwendet wird.

3. Aufruf der Website

Beim Aufruf von Arztzuweiser können technisch erforderliche Daten verarbeitet werden. Dazu gehören insbesondere:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene Seite oder Datei
• Browser- und Geräteinformationen
• HTTP-Statusinformationen
• gegebenenfalls Referrer-Informationen

Die Verarbeitung erfolgt zur technischen Bereitstellung der Website, zur Fehleranalyse, zur Systemsicherheit und zur Abwehr missbräuchlicher Zugriffe.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht im sicheren und zuverlässigen Betrieb der Plattform.

4. Hosting

Die technische Serverinfrastruktur wird unter anderem bei der Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Deutschland, betrieben.

Im Rahmen des Hostings können insbesondere IP-Adressen und technische Serverdaten verarbeitet werden.

5. Öffentliche Ärztedaten

Arztzuweiser stellt berufliche Informationen über Ärztinnen, Ärzte und medizinische Einrichtungen bereit.

Dazu können insbesondere folgende Daten gehören:

• Name und akademischer Titel
• Fachrichtung
• Ordinationsadresse
• Telefonnummer
• beruflich veröffentlichte E-Mail-Adresse
• Website
• Standortkoordinaten
• Kasseninformationen
• Öffnungszeiten
• weitere öffentlich verfügbare Praxisangaben

Die Grunddaten stammen insbesondere aus öffentlich zugänglichen Datenbeständen des Open-Data-Angebots der Stadt Wien mit Bezug zu Ärztedaten. Ergänzende Angaben können aus öffentlich zugänglichen ärztlichen bzw. Praxisprofilen, insbesondere Praxisplan-Profilen, stammen.

Angaben können außerdem durch berechtigte Ordinationen selbst ergänzt oder berichtigt werden.

Zweck dieser Verarbeitung ist die Bereitstellung einer Such- und Zuweiserplattform für den medizinischen Bereich.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der strukturierten Bereitstellung öffentlich verfügbarer beruflicher Informationen für die ärztliche Suche und Zuweisung.

Soweit Daten nicht direkt bei der betroffenen Person erhoben wurden, gelten ergänzend die Informationspflichten nach Art. 14 DSGVO.

6. Ordinationskonten

Für registrierte Ordinationen verarbeiten wir insbesondere:

• Ordinationsbezeichnung
• Account-Kennung
• Zuordnung zu Ärzten oder Standorten
• Passwort-Hash
• Anmelde- und Sitzungsinformationen
• Zeitpunkt der letzten Anmeldung
• Zeitpunkt und Version der akzeptierten Nutzungsbedingungen
• Zeitpunkt und Version der zur Kenntnis genommenen Datenschutzerklärung

Passwörter werden nicht im Klartext gespeichert.

Die Verarbeitung erfolgt zur Bereitstellung des Ordinationskontos und der angebotenen Funktionen. Rechtsgrundlage ist insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

7. Favoriten und interne Notizen

Angemeldete Ordinationen können Ärzte als Favoriten speichern und interne Notizen zu Ärzteprofilen hinterlegen.

Diese Angaben sind dem jeweiligen Ordinationskonto zugeordnet und werden nicht öffentlich angezeigt.

8. Zugangsanfragen

Über die Funktion „Zugang anfragen“ können Interessenten einen Zugang zu Arztzuweiser beantragen.

Dabei können insbesondere verarbeitet werden:

• Ordinationsname
• Name der Kontaktperson
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Nachricht
• Zeitpunkt und Bearbeitungsstatus

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung der Anfrage und gegebenenfalls zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

9. E-Mail-Kommunikation

Für bestimmte E-Mail-Funktionen wird technische Infrastruktur der easyname GmbH, Canettistraße 5/10, 1100 Wien, verwendet.

Dabei können insbesondere Absender- und Empfängeradresse, Nachrichteninhalt sowie technische Versandinformationen verarbeitet werden.

10. Cookies und Sitzungen

Arztzuweiser verwendet technisch notwendige Session-Cookies.

Insbesondere wird eine PHP-Sitzungskennung verwendet, um einen angemeldeten Benutzer während einer Sitzung eindeutig zuordnen zu können.

Das Session-Cookie wird ausschließlich für technische und sicherheitsrelevante Zwecke eingesetzt.

Derzeit verwenden wir keine Werbe- oder Marketing-Cookies und kein Nutzertracking wie Google Analytics oder Meta Pixel.

11. Kartendarstellung

Für die interaktive Darstellung von Karten verwendet Arztzuweiser Leaflet sowie Kartendienste von CARTO.

Beim Abruf externer Kartenkacheln können technisch bedingt insbesondere die IP-Adresse, Browserdaten, Zeitpunkt und angeforderte Kartenbereiche an den jeweiligen Kartendienst übermittelt werden.

Die Kartenfunktion dient der geografischen Darstellung von Ordinationen und medizinischen Einrichtungen.

12. Wiener-Linien-Daten

Für die Anzeige nahegelegener U-Bahn-Stationen verwendet Arztzuweiser öffentlich verfügbare Verkehrsdaten der Wiener Linien.

Diese Daten werden in unserer eigenen Datenbank verarbeitet und mit den Standorten der jeweiligen Arztprofile abgeglichen.

Allein durch diese Funktion wird kein Standort des Websitebesuchers an die Wiener Linien übertragen.

13. Zuweiser-Dokumente

Berechtigte Ordinationen können eigene Zuweiser-Dokumente in Form von PDF- oder Bilddateien hinterlegen.

Diese Dateien werden auf unserer Serverinfrastruktur gespeichert und über zugriffsgeschützte Funktionen bereitgestellt.

14. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.

Eine längere Speicherung kann erfolgen, soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, ein aufrechtes Vertragsverhältnis vorliegt oder Daten zur Geltendmachung oder Abwehr von Rechtsansprüchen benötigt werden.

15. Datensicherheit

Arztzuweiser verwendet technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten.

Die Übertragung der Website erfolgt verschlüsselt über HTTPS/TLS. Geschützte Funktionen sind nur nach erfolgreicher Anmeldung verfügbar.

16. Rechte betroffener Personen

Betroffene Personen haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere das Recht auf:

• Auskunft
• Berichtigung
• Löschung
• Einschränkung der Verarbeitung
• Datenübertragbarkeit
• Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen

Anfragen können an welcome@ordidocs.at gerichtet werden.

17. Beschwerderecht

Betroffene Personen haben außerdem das Recht, Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde einzubringen.

In Österreich:

18. Änderungen

Diese Datenschutzerklärung kann angepasst werden, wenn sich Funktionen, verwendete Dienste oder rechtliche Anforderungen ändern.